Jumbo

Over Jumbo

Jumbo is de tweede supermarktketen van Nederland en bedient miljoenen klanten per week via ruim 700 winkels verspreid door het hele land. Het bedrijf onderscheidt zich met de zeven Jumbo Zekerheden: een uniek serviceconcept waarin klanttevredenheid centraal staat. Naast de fysieke winkels biedt Jumbo ook een uitgebreide online bezorgservice, waarmee klanten hun boodschappen gemakkelijk thuis of op een afhaalpunt kunnen laten bezorgen.

Met een breed assortiment van dagelijkse boodschappen tot versproducten en huismerken zoals Jumbo Huismerk en premium-lijnen, speelt Jumbo een belangrijke rol in de Nederlandse supermarktbranche. Het bedrijf zet sterk in op kwaliteit, versheid en betaalbaarheid, waardoor het een populaire keuze is voor gezinnen en singles. Op ReviewNederland vind je onafhankelijke ervaringen en beoordelingen van Jumbo-klanten over zowel de winkels als de online service.

Diensten en producten van Jumbo

Jumbo biedt een compleet assortiment aan producten en diensten die aansluiten bij de wensen van moderne consumenten:

• Online boodschappen bestellen: bestel via de website of app en laat thuis bezorgen of haal op bij een afhaalpunt

• Versproducten: dagelijks vers brood, vlees, groente en fruit

• Huismerken: van basic tot premium zoals Jumbo Lekker Vrij en Jumbo Biologisch

• Maaltijdboxen: kant-en-klare maaltijdpakketten voor snelle bereiding

• Jumbo Foodmarkt: speciale formules met extra groot assortiment en versspecialisten

• Kook- en inspiratietips: recepten en weekmenu's via de app en website

• Klantenkaart en acties: extra kortingen en persoonlijke aanbiedingen

Voordelen van Jumbo online en in de winkel

Jumbo onderscheidt zich met de zeven Jumbo Zekerheden, die garanderen dat klanten altijd goed geholpen worden:

• Laagste prijs: goedkoopste van Nederland of geld terug

• Versgarantie: altijd vers of geld terug

• Ja! Wij hebben het: geen lege schappen, anders krijg je het product gratis

• Korte wachttijden: bij meer dan twee wachtenden gaat een extra kassa open

• Snel en gemakkelijk: efficiënte winkelindeling en snelle service

• Kijk, ruik en voel: producten open en uitproberen waar mogelijk

• Altijd goed geholpen: vriendelijk en deskundig personeel

De online bezorgservice van Jumbo biedt flexibele bezorgmomenten, vaak al dezelfde of volgende dag, en een gebruiksvriendelijke app waarmee je gemakkelijk je vaste producten kunt herbestellen.

Voor wie is Jumbo geschikt?

Jumbo richt zich op een breed publiek en is geschikt voor:

• Gezinnen: groot assortiment en voordeelverpakkingen

• Drukke professionals: online bestellen bespaart tijd

• Kwaliteitsbewuste shoppers: focus op versheid en A-merken

• Budgetkopers: goede prijskwaliteitverhouding en acties

• Bewuste consumenten: biologische en duurzame producten

• Liefhebbers van gemak: snelle bezorging en kant-en-klare maaltijden

Jumbo online bezorgservice

De Jumbo online bezorgservice is een populaire optie voor klanten die hun boodschappen snel en gemakkelijk willen ontvangen. Via de gebruiksvriendelijke website en app kun je:

• Boodschappen samenstellen uit het volledige assortiment

• Persoonlijke boodschappenlijsten opslaan en herbestellen

• Flexibele bezorgmomenten kiezen, inclusief avondlevering

• Kiezen voor thuisbezorging of afhalen bij een afhaalpunt of Jumbo-winkel

• Gebruik maken van digitale kortingen en acties

De bezorgkosten variëren afhankelijk van het gekozen tijdstip en de bestelwaarde. Bij grotere bestellingen zijn de bezorgkosten vaak lager of zelfs gratis.

Prijzen en kortingen bij Jumbo

Jumbo hanteert concurrerende prijzen en garandeert zelfs de laagste prijs van Nederland. Als je een product elders goedkoper vindt, krijg je het verschil terug. Daarnaast profiteer je van:

• Weekacties: elke week nieuwe aanbiedingen op A-merken en huismerken

• Klantenkaart: extra kortingen en persoonlijke aanbiedingen

• Jumbo app: exclusieve digitale kortingen en bonusacties

• Huismerk: kwaliteitsproducten tegen scherpe prijzen

• Spaarprogramma's: regelmatig spaaracties voor servies, producten of kortingen

Klantenservice en contact

Jumbo biedt verschillende manieren om klantenservice te bereiken:

• Klantenservice telefoon: bereikbaar op werkdagen

• Online hulp: veelgestelde vragen en chatfunctie op de website

• Social media: actief op Facebook, Instagram en Twitter

• Winkelmedewerkers: altijd beschikbaar voor vragen in de winkel

• Jumbo app: directe hulp en orderbeheer

Ervaringen met Jumbo op ReviewNederland

Op ReviewNederland delen klanten hun ervaringen met Jumbo. Veelgenoemde positieve punten zijn de versheid van producten, vriendelijk personeel, nette winkels en de betrouwbare bezorgservice. Sommige klanten geven feedback over de bezorgkosten of beschikbaarheid van bepaalde producten tijdens piekuren.

Wil je weten wat andere klanten vinden van Jumbo? Lees de onafhankelijke reviews op ReviewNederland en deel je eigen ervaring om andere consumenten te helpen bij hun keuze voor een supermarkt.

Veelgestelde vragen over Jumbo

Wat zijn de Jumbo Zekerheden?
De zeven Jumbo Zekerheden zijn servicegaranties zoals de laagste prijs van Nederland, versgarantie, geen lege schappen en korte wachttijden bij de kassa.

Kan ik mijn boodschappen online bij Jumbo bestellen?
Ja, via de website of app kun je boodschappen bestellen voor thuisbezorging of afhalen bij een afhaalpunt of winkel.

Hoe snel levert Jumbo online?
Afhankelijk van je locatie en beschikbaarheid kan Jumbo vaak dezelfde of volgende dag bezorgen.

Zijn de prijzen bij Jumbo scherp?
Jumbo garandeert de laagste prijs van Nederland en biedt veel acties en klantenkaartvoordelen.

Waar kan ik terecht met vragen of klachten?
Je kunt contact opnemen via de klantenservice telefoon, website, app of social media, of een medewerker in de winkel aanspreken.