Tikkie
Tikkie is actief in de categorie betaalproviders in Nederland. Op basis van 9 klantreviews heeft Tikkie een TrustScore van 8.5/10. Lees echte klantervaringen, bekijk de sub-scores en vergelijk Tikkie met alternatieven in dezelfde categorie.
Betaalapp van ABN AMRO waarmee je eenvoudig betaalverzoeken kunt versturen en ontvangen.
- TrustScore
- 8.5 / 10
- Reviews
- 9
- Categorie
- Betaalproviders
- Betaalproviders
- Eigen website
- TrustScore 8.5/10
Detailscores
Gebaseerd op 9 reviews met detailscores
Reviews over Tikkie
Slechte ervaring met klanten service
De klantenservice kan wat mij betreft dringend beter getraind worden. Ik wacht inmiddels ruim 1,5 week op de uitbetaling van een Tikkie, terwijl ik bewijs heb dat de andere persoon het bedrag gewoon heeft betaald. In eerste instantie werd mij verteld dat ik 4 dagen moest wachten. Dat heb ik geduldig gedaan. Toen ik na die 4 dagen contact opnam voor een update, werd mij verteld dat ik niet zo ongeduldig moest zijn en dat het 6 dagen kon duren. Dat kwam dus al niet overeen met de eerdere informatie. Na 6 dagen nam ik opnieuw contact op. Weer was er geen oplossing of duidelijke update en moest ik wachten tot het einde van de week. Inmiddels zijn we ruim 1,5 week verder en heb ik niet het gevoel dat de klantenservice ook maar iets heeft opgelost. Nu krijg ik opnieuw te horen dat ik maximaal 10 dagen moet wachten voordat wordt nagekeken waarom het bedrag niet door het Tikkie-platform wordt uitbetaald. Iedere keer krijg ik dus andere informatie over de wachttijd. Daarnaast ben ik zeer onprofessioneel te woord gestaan. Met name mijn ervaringen met medewerkers Miranda en Gedeon waren erg slecht. Ik zou aanraden medewerkers beter te trainen in hoe zij klanten te woord staan én ervoor te zorgen dat iedereen dezelfde, correcte informatie geeft over de procedures en wachttijden. Een vertraging kan natuurlijk gebeuren, maar klanten telkens van het kastje naar de muur sturen, verschillende wachttijden noemen en vervolgens op zo’n manier reageren wanneer iemand na de afgesproken termijn om een update vraagt, vind ik niet acceptabel. Na ruim 1,5 week heb ik nog steeds geen oplossing, terwijl ik wel bewijs heb dat het bedrag is betaald. Zeer teleurstellende ervaring met de klantenservice. Bijgaand de printscreen hoe asociaal en bijdehand er word gedaan
Top app
Me geld word altijd gelijk overgeschreven en het is een gemakkelijke app om te gebruiken voor iedereen en niet lastig en alles verloopt perfect
Het is een top app
Ik vind tikkie een top app, je kunt er makkelijk geld over maken, en je kan het geld delen met je vrienden, dus ik vind het een top app.
goede app
Ik ben erg tevreden over de app tikkie, het is heel eenvoudig in gebruik en gebruik het best vaak met vrienden en familie dat er één iemand betaald en dan de rest een tikkie stuurt, echt heel handig en zeker een aanrader
Stuur maar een tikkie
Hoe vaak hoor je niet 'Stuur maar een tikkie'. Deze app is wat mij betreft een van de beste, ingeburgerde moderne oplossingen voor het feit dat tegenwoordig nog maar weinig mensen contant geld bij zich hebben, vooral de jongeren hebben tegenwoordig geen cash meer. Superhandig. Even een tikkie gestuurd/sturen en je hebt/krijgt zo betaald.
Prima app
Ik gebruik Tikkie niet veel, maar het is wel erg handig. Je vult een bedrag in, het zet er bij waar het voor is en dan kun je het delen via o.a. WhatsApp. Ook houdt de app een overzicht bij van alle betaling van de afgelopen tijd. Er zitten ook deals bij, maar daar ben ik wat minder enthousiast over. Voor mij komt dat toch over als verkapte reclame. Ze moeten dan ook opletten dat ze niet teveel willen in een app.
Top die app
Tikkie is echt een superhandige app die ik bijna elke week gebruik. Alles werkt snel, duidelijk en zonder gedoe, waardoor geld terugvragen of betalen super makkelijk gaat. Ook vind ik de deals die er soms op staan leuk, omdat je af en toe iets handigs of tegenkomt. Als ik bijvoorbeeld ga oppassen bij iemand en zij zegt: “Stuur maar een Tikkie”, dan regel ik dat. Ik stuur het verzoek, zij betaalt direct en hup, het staat zo op mijn rekening. Daardoor hoef je nooit moeilijk te doen over contant geld of betaalverzoeken. Voor mij maakt Tikkie betalen echt makkelijker en fijner.
Super handig en snel betalen met Tikkie
Tikkie maakt betalen echt makkelijk. Binnen een paar seconden stuur je een betaalverzoek en het geld staat vaak direct op je rekening. Ideaal voor etentjes, gezamenlijke kosten of kleine betalingen onder vrienden. De app is overzichtelijk en werkt snel. Zeker een aanrader als je gedoe met betaalverzoeken wilt vermijden.
Flut-app
Vrijdagmiddag storing, Maandag nog mijn geld niet binnen, de app geïnstalleerd omdat hij gemakkelijk zou zijn, nou, het is bocht dus die gaat er weer direct af, klantenservice van lik me het vestje, waardeloos dit!!!
Veelgestelde vragen over Tikkie
Is Tikkie betrouwbaar?
Tikkie heeft een TrustScore van 8.5/10 op ReviewNederland. Deze score is gebaseerd op onafhankelijke, geverifieerde reviews van echte klanten. ReviewNederland is een onafhankelijk platform waar bedrijven geen invloed hebben op hun beoordeling.
Wat zijn de ervaringen met Tikkie?
Klanten delen hier hun eerlijke ervaringen over Tikkie. Als betaalproviders-bedrijf kun je hierboven de reviews lezen en zelf een review achterlaten.
Kan ik Tikkie vergelijken met andere betaalproviders bedrijven?
Ja, op de categoriepagina voor betaalproviders kun je Tikkie vergelijken met andere bedrijven in dezelfde branche. Bekijk de vergelijkingspagina op ReviewNederland.
