Over Exact Online
Exact Online is een toonaangevende cloud-gebaseerde boekhoudsoftware en ERP-oplossing die speciaal is ontwikkeld voor MKB-bedrijven in Nederland en daarbuiten. Als onderdeel van Exact, een Nederlands softwarebedrijf met meer dan 35 jaar ervaring, biedt Exact Online een compleet pakket aan financiële en bedrijfsmatige functionaliteiten die ondernemers helpen hun administratie te automatiseren en hun bedrijf efficiënter te runnen.
Het platform combineert boekhouden, facturatie, projectadministratie, CRM en rapportages in één geïntegreerde omgeving. Dankzij de cloudoplossing kunnen gebruikers altijd en overal bij hun administratie, wat flexibiliteit en samenwerking bevordert. Met meer dan 500.000 gebruikers wereldwijd behoort Exact Online tot de meest gebruikte bedrijfssoftware-oplossingen in Nederland.
Op ReviewNederland delen ondernemers hun ervaringen met Exact Online, waardoor potentiële klanten een eerlijk en transparant beeld krijgen van de mogelijkheden, gebruiksvriendelijkheid en klantenservice van deze populaire boekhoudoplossing.
Diensten en producten van Exact Online
Exact Online biedt een breed scala aan modules en functionaliteiten die zijn afgestemd op verschillende bedrijfsbehoeften:
Financieel beheer: Volledige boekhouding inclusief grootboek, bank- en kasboek, memoriaal en BTW-aangifte
Facturatie: Professionele facturen maken, versturen en automatisch verwerken met herinneringen
Voorraadbeheer: Realtime inzicht in voorraadniveaus, inkoop en verkoop
Projectadministratie: Urenregistratie, projectplanning en -facturatie voor projectmatige bedrijven
CRM (relatiemanagement): Klant- en contactbeheer met verkoop- en marketingfunctionaliteiten
Abonnementen en recurring billing: Automatische facturering voor bedrijven met abonnementsmodellen
Webshop-koppelingen: Integratie met e-commerce platforms voor automatische orderverwerking
Rapportages en dashboards: Realtime managementinformatie en financiële analyses
Salarisadministratie: Volledige HR- en loonadministratie (als uitbreiding)
Elk van deze modules kan afzonderlijk of in combinatie worden gebruikt, afhankelijk van de specifieke behoeften van het bedrijf. De software voldoet aan alle Nederlandse wet- en regelgeving en wordt continu bijgewerkt.
Voordelen en kenmerken van Exact Online
Exact Online onderscheidt zich door diverse voordelen die het een populaire keuze maken voor Nederlandse ondernemers:
Cloud-based toegankelijkheid: Werken vanaf elke locatie en op elk apparaat met internetverbinding
Nederlandse software: Ontwikkeld volgens Nederlandse wetgeving en boekhoudstandaarden
Geïntegreerd platform: Alle bedrijfsprocessen in één systeem zonder dubbele invoer
Automatische back-ups: Data is veilig opgeslagen in de cloud met regelmatige back-ups
Accountantskoppeling: Directe toegang voor accountants en boekhouders, wat de samenwerking vereenvoudigt
Uitgebreide koppelingen: Integraties met 500+ applicaties zoals Shopify, WooCommerce, Salesforce en Microsoft
Schaalbaarheid: Groeit mee met het bedrijf, van starter tot grootzakelijk
Regelmatige updates: Automatische updates zonder extra kosten of downtime
Multi-valuta ondersteuning: Geschikt voor bedrijven die internationaal actief zijn
Mobiele apps: iOS en Android apps voor onderweg werken
Deze functionaliteiten maken Exact Online tot een veelzijdige en toekomstbestendige oplossing die meegroeit met de ambities van ondernemers.
Voor wie is Exact Online geschikt?
Exact Online is ontwikkeld voor een breed scala aan MKB-bedrijven, maar is bijzonder geschikt voor:
Startende ondernemers en ZZP'ers: Die een professionele en betaalbare boekhoudoplossing zoeken
Groeiende bedrijven: Met 2-50 medewerkers die behoefte hebben aan meer gestructureerde bedrijfsvoering
Handelsbedrijven: Met inkoop, verkoop en voorraad die geautomatiseerd moeten worden
Projectbureaus en adviesbedrijven: Die projecten, uren en facturatie willen koppelen
Productiebedrijven: Met behoefte aan voorraadbeheer en productieorder-functionaliteit
E-commerce bedrijven: Die hun webshop willen koppelen met hun boekhouding
Accountants- en administratiekantoren: Die voor meerdere klanten de administratie verzorgen
Internationale bedrijven: Met vestigingen of klanten in meerdere landen
De software is minder geschikt voor zeer grote ondernemingen met complexe ERP-behoeften of bedrijven met zeer specifieke branche-eisen waarvoor maatwerk noodzakelijk is. Op ReviewNederland delen gebruikers uit verschillende sectoren hun ervaringen, wat inzicht geeft in de toepasbaarheid voor specifieke bedrijfssituaties.
Klantenservice en support
Een belangrijk aspect van bedrijfssoftware is de beschikbare ondersteuning. Exact Online biedt verschillende supportkanalen:
Online helpcentrum: Uitgebreide kennisbank met handleidingen, video's en veelgestelde vragen
Telefonische support: Nederlandse supportafdeling bereikbaar op werkdagen
E-mail en ticketsysteem: Voor minder urgente vragen en technische problemen
Community forum: Waar gebruikers elkaar kunnen helpen en ervaringen delen
Trainingen en webinars: Regelmatige online en fysieke trainingen voor nieuwe en bestaande gebruikers
Implementatieservice: Optionele begeleiding bij het opstarten en inrichten van de software
Accountantsnetwerk: Samenwerking met duizenden accountants die bekend zijn met Exact Online
Reviews op ReviewNederland geven inzicht in de kwaliteit en bereikbaarheid van de klantenservice, wat voor veel gebruikers een belangrijk beslissingscriterium is bij het kiezen van boekhoudoftware.
Prijzen en abonnementen
Exact Online hanteert een abonnementsmodel waarbij gebruikers maandelijks of jaarlijks betalen. De prijsstructuur is opgebouwd uit verschillende pakketten:
Exact Online Starter: Basispakket voor beginnende ondernemers met kernfunctionaliteiten zoals facturatie en eenvoudige boekhouding
Exact Online Plus: Uitgebreid pakket met extra modules zoals voorraadbeheer en projectadministratie
Exact Online Deluxe: Premium pakket met alle functionaliteiten inclusief abonnementenbeheer en uitgebreide rapportages
Branchespecifieke pakketten: Oplossingen voor specifieke sectoren zoals bouw, groothandel of productie
De precieze prijzen variëren afhankelijk van het gekozen pakket, het aantal gebruikers en eventuele extra modules. Exact Online biedt vaak gratis proefperiodes aan waarmee ondernemers de software 30 dagen kunnen uitproberen zonder verplichtingen.
Naast de standaard abonnementskosten kunnen er extra kosten zijn voor implementatie, migratie van oude data, aanvullende gebruikerslicenties en gespecialiseerde trainingen. Het is verstandig om vooraf goed te inventariseren welke functionaliteiten noodzakelijk zijn om onverwachte kosten te voorkomen.
Vergelijken met alternatieven
In de Nederlandse markt voor boekhoudoftware zijn verschillende alternatieven voor Exact Online beschikbaar:
Twinfield: Ook een Nederlandse cloudoplossing, vaak gekozen door iets grotere MKB-bedrijven en accountantskantoren
Moneybird: Eenvoudigere en goedkopere oplossing gericht op ZZP'ers en kleine bedrijven
AFAS Software: Nederlands ERP-systeem met vergelijkbare functionaliteit maar andere gebruikersinterface
Yuki: Moderne cloudoplossing met focus op automatisering en kunstmatige intelligentie
SnelStart: Populaire oplossing onder ZZP'ers en kleine ondernemingen met eenvoudige behoeften
Visma: Noordeuropese aanbieder met verschillende boekhoudoplossingen voor het MKB
De keuze tussen deze oplossingen hangt af van factoren zoals bedrijfsgrootte, budget, specifieke functionaliteiten, gebruiksgemak en integratiemogelijkheden. Op ReviewNederland kunnen ondernemers reviews en ervaringen van verschillende boekhoudpakketten vergelijken om een weloverwogen keuze te maken.
Exact Online positioneert zich als een complete en schaalbare oplossing die geschikt is voor starters tot middelgrote bedrijven, met een goede balans tussen functionaliteit en gebruiksgemak.
Veelgestelde vragen over Exact Online
Is Exact Online geschikt voor ZZP'ers?
Ja, Exact Online heeft speciale pakketten voor ZZP'ers en eenmanszaken. Het Starter-pakket biedt alle basisfunctionaliteiten die een zelfstandige nodig heeft voor facturatie en boekhouden. Wel zijn er goedkopere alternatieven op de markt die mogelijk beter passen bij zeer kleine bedrijven.
Kan ik Exact Online uitproberen voordat ik een abonnement neem?
Ja, Exact Online biedt een gratis proefperiode van 30 dagen aan waarbij je alle functionaliteiten kunt testen zonder betaalverplichting. Dit geeft voldoende tijd om te bepalen of de software past bij jouw bedrijfsbehoeften.
Werkt Exact Online ook op Mac en mobiele apparaten?
Ja, omdat Exact Online een cloud-gebaseerde oplossing is, werkt het in elke moderne webbrowser, inclusief op Mac-computers. Daarnaast zijn er native mobiele apps beschikbaar voor iOS en Android waarmee je onderweg facturen kunt maken en inzicht hebt in je administratie.
Hoe zit het met de veiligheid van mijn financiële gegevens?
Exact Online maakt gebruik van geavanceerde beveiligingsmaatregelen zoals data-encryptie, regelmatige back-ups en ISO-certificeringen. De servers staan in beveiligde datacenters in Europa en voldoen aan de AVG-wetgeving voor gegevensbescherming.
Kan mijn accountant meekijken in Exact Online?
Ja, een groot voordeel van Exact Online is de eenvoudige samenwerking met accountants. Je kunt je accountant toegang geven tot jouw administratie, waardoor deze direct kan meekijken, boekingen kan controleren of de jaarrekening kan opstellen zonder fysieke uitwisseling van bestanden.
Wat gebeurt er met mijn data als ik stop met Exact Online?
Bij beëindiging van je abonnement kun je een export van je data maken in verschillende formats. Exact bewaart je data na opzegging nog enige tijd, maar het is verstandig om vooraf een volledige back-up te maken en goed na te gaan welke data je nodig hebt voor toekomstige referentie of je nieuwe systeem.
Ervaringen en reviews op ReviewNederland
Op ReviewNederland delen Nederlandse ondernemers hun eerlijke ervaringen met Exact Online. Deze reviews geven waardevolle inzichten in de praktische werking van de software, de kwaliteit van de klantenservice en de prijs-kwaliteitverhouding.
Veel gebruikers waarderen de uitgebreide functionaliteit en professionele uitstraling van Exact Online, evenals de mogelijkheid om samen te werken met accountants. De cloud-oplossing wordt geprezen om de flexibiliteit en de mogelijkheid om altijd en overal toegang te hebben tot de administratie.
Kritische reviews hebben soms betrekking op de leercurve voor nieuwe gebruikers, de complexiteit van bepaalde modules en de kosten die hoger kunnen zijn dan bij eenvoudigere alternatieven. Ook worden er soms opmerkingen gemaakt over de wachttijden bij de klantenservice tijdens piekperiodes.
Voor een compleet overzicht van gebruikerservaringen, waarderingen en gedetailleerde reviews over Exact Online, is ReviewNederland dé plek om verschillende perspectieven te vergelijken en een goed geïnformeerde beslissing te nemen over of deze boekhoudsoftware past bij jouw bedrijf.
Door de reviews op ReviewNederland te lezen, krijg je inzicht in de ervaringen van ondernemers uit verschillende branches, wat helpt bij het inschatten of Exact Online ook voor jouw specifieke situatie een geschikte oplossing is.
