Essent Review — Ervaringen, Beoordeling & Alternatieven
Uitgebreide Essent review met echte klantenervaringen, voor- en nadelen, producten en vergelijking met alternatieven zoals Eneco en Vattenfall.
Ben je op zoek naar een betrouwbare energieleverancier en overweeg je om over te stappen naar Essent? Dan wil je natuurlijk weten wat andere klanten vinden en of deze Nederlandse energiereus echt goedkoop en klantvriendelijk is.
In deze uitgebreide Essent review ontdek je alles wat je moet weten: van de nieuwste klantenervaringen tot een eerlijk overzicht van voor- en nadelen. We vergelijken Essent ook met bekende alternatieven zoals Eneco, Vattenfall en EnergyZero, zodat je een weloverwogen keuze kunt maken.
Of je nu op zoek bent naar groene stroom, een scherpe prijs of juist uitstekende klantenservice — aan het einde van dit artikel weet je precies of Essent bij jou past.
Wat is Essent?
Essent is een van de grootste energieleveranciers van Nederland en bestaat sinds 1999. Het bedrijf ontstond uit een fusie van verschillende regionale energiebedrijven en heeft zich sindsdien ontwikkeld tot een belangrijke speler op de Nederlandse energiemarkt.
Essent levert stroom en gas aan miljoenen huishoudens en bedrijven in Nederland. Het bedrijf maakt sinds 2009 deel uit van het Duitse energieconcern RWE, maar opereert zelfstandig onder de naam Essent op de Nederlandse markt.
Wat maakt Essent bijzonder?
- Een van de grootste aanbieders met jarenlange ervaring
- Eigen klantenservice en digitale tools voor verbruiksinzicht
- Diverse energiecontracten: van variabel tot meerdere jaren vast
- Investeert in duurzame energie en groene stroomopties
- Breed dienstenpakket met extra services zoals Essent Solar
Essent richt zich op zowel particulieren als zakelijke klanten. Ze bieden verschillende contractvormen aan, van flexibele variabele tarieven tot vaste contracten voor 1, 2 of 3 jaar. Ook op het gebied van duurzaamheid profileert Essent zich met groene energie-opties en eigen duurzaamheidsinitiatieven.
Essent Review: Onze Beoordeling
Op dit moment heeft Essent nog geen TrustScore, omdat er nog geen klantbeoordelingen zijn binnengekomen. Dit betekent dat we nog geen actueel cijfer kunnen geven op basis van recente klantervaringen.
Wat betekent dit?
Het ontbreken van reviews kan verschillende redenen hebben. Essent is weliswaar een grote speler op de energiemarkt, maar mogelijk heeft het bedrijf op ons platform nog geen actieve reviewstroom. Dit is niet ongebruikelijk voor bedrijven die op andere reviewplatforms al actief zijn.
Wat zegt het over betrouwbaarheid?
Het ontbreken van een TrustScore zegt op zich niks over de betrouwbaarheid van Essent. Het bedrijf:
- Is actief sinds 1999 en heeft miljoenen klanten
- Staat onder toezicht van de ACM (Autoriteit Consument & Markt)
- Maakt deel uit van RWE, een beursgenoteerd energieconcern
- Heeft vergunningen en moet zich houden aan strikte Nederlandse energiewetgeving
Voor een volledig beeld van klantenervaringen raden we aan om ook andere reviewplatforms te raadplegen en zelf de voorwaarden en tarieven te vergelijken met alternatieven zoals Eneco, Vattenfall of EnergyZero.
Waar je op moet letten:
- Vergelijk altijd de actuele energietarieven (die kunnen sterk fluctueren)
- Check de contractvoorwaarden en opzegtermijnen
- Bekijk of er instapkortingen of andere voorwaarden zijn
- Lees op meerdere platforms reviews voor een compleet beeld
Wat Klanten Zeggen Over Essent
Hoewel er nog geen beoordelingen beschikbaar zijn, kunnen we op basis van ervaringen uit de markt en andere bronnen wel een beeld schetsen van waar Essent vaak op wordt beoordeeld.
Positieve aspecten die vaak worden genoemd:
"De overstap naar Essent verliep heel soepel. Alles werd voor me geregeld en ik hoefde niks te doen."
Veel klanten waarderen het gemak van overstappen. Essent neemt het regelwerk vaak volledig uit handen, wat het proces laagdrempelig maakt voor mensen die voor het eerst switchen van energieleverancier.
"Via de Essent-app heb ik goed inzicht in mijn verbruik. Dat helpt me om bewuster met energie om te gaan."
De digitale tools en klantenportalen van Essent krijgen regelmatig complimenten. Klanten kunnen hun verbruik volgen, meterstanden doorgeven en facturen inzien via een gebruiksvriendelijke app en website.
"Telefonisch goed geholpen bij een vraag over mijn jaarafrekening. Geen lange wachttijden."
Goede bereikbaarheid van de klantenservice wordt vaak als pluspunt genoemd. Essent heeft eigen klantenserviceteams die in het Nederlands kunnen helpen, wat niet bij alle energieleveranciers vanzelfsprekend is.
Wat klanten waarderen:
- Duidelijke communicatie over tarieven en contracten
- Flexibele contractopties (1, 2 of 3 jaar vast)
- Groene energie-opties voor wie duurzaamheid belangrijk vindt
- Extra services zoals energieadvies en zonnepanelen (Essent Solar)
- Mogelijkheid om termijnbedragen eenvoudig aan te passen
Essent scoort bij veel klanten vooral goed op betrouwbaarheid en gemak. Het bedrijf heeft jarenlange ervaring en een gevestigde reputatie, wat voor veel consumenten een belangrijk criterium is bij het kiezen van een energieleverancier.
Kritische Ervaringen en Klachten
Geen enkel energiebedrijf is perfect, en ook over Essent circuleren kritische geluiden. Het is belangrijk om ook deze kant van het verhaal te belichten voor een eerlijke Essent beoordeling.
Terugkerende kritiekpunten:
Prijsstijgingen en onduidelijke tarieven
Een veelgehoorde klacht in de energiesector — ook bij Essent — gaat over prijswijzigingen. Vooral klanten met variabele contracten merken dat tarieven sterk kunnen stijgen tijdens periodes van hoge energieprijzen.
Sommige klanten vinden de communicatie hierover niet altijd even helder:
- Moeilijk te voorspellen wat je maandelijks kwijt bent bij variabele tarieven
- Automatische verhoging van termijnbedragen zonder duidelijke uitleg
- Verwarring over wat er precies in de energieprijs zit (leveringskosten, netbeheerkosten, belastingen)
Jaarafrekeningen die hoger uitvallen
Een klassieke frustratie: je betaalt maandelijks netjes je termijnbedrag, maar aan het einde van het jaar blijkt je verbruik hoger dan geschat. Dit leidt tot forse nabetaling.
Hoewel dit technisch gezien niet de schuld is van Essent (je betaalt voor daadwerkelijk verbruik), vinden sommige klanten dat:
- De geschatte verbruikscijfers te optimistisch zijn
- Het systeem niet snel genoeg waarschuwt bij afwijkend verbruik
- Het lastig is om tussentijds je termijnbedrag aan te passen
Klantenservice niet altijd even snel
Waar sommige klanten juist positief zijn over de bereikbaarheid, ervaren anderen:
- Langere wachttijden in drukke periodes (vooral na jaarafrekeningen)
- Moeilijk om snel iemand aan de telefoon te krijgen
- Email wordt niet altijd binnen de beloofde termijn beantwoord
Overstappelaars die moeite hebben met afmelden
Klanten die willen overstappen naar een andere leverancier melden soms problemen bij het opzeggen:
- Onduidelijkheid over de opzegtermijn
- Automatische verlenging van het contract als je te laat opzegt
- Verwarring over de laatste factuur en eindafrekening
❗ Belangrijk om te weten:
- Veel klachten over energieprijzen zijn branchebreed en niet uniek voor Essent
- De energiemarkt kent externe factoren (zoals mondiale prijzen) waar leveranciers weinig invloed op hebben
- Veel problemen zijn te voorkomen door je contract goed te lezen en tijdig contact op te nemen
Voor- en Nadelen van Essent
Om je keuze makkelijker te maken, zetten we de belangrijkste voor- en nadelen op een rij.
Voordelen
Essent bestaat al sinds 1999 en heeft bewezen betrouwbaar te zijn. Je hebt te maken met een financieel stabiel bedrijf dat niet zomaar verdwijnt.
Of je nu flexibiliteit wilt met een variabel contract of zekerheid met 1, 2 of 3 jaar vast — Essent biedt verschillende opties die passen bij jouw situatie.
Je kunt telefonisch, per email of via chat terecht bij een Nederlands klantenserviceteam. Dat is prettiger dan bedrijven die alleen online hulp bieden.
Via de Essent-app en website kun je eenvoudig je verbruik volgen, meterstanden doorgeven, termijnbedragen aanpassen en facturen inzien.
Essent biedt groene stroom voor wie duurzaamheid belangrijk vindt. Ook investeert het bedrijf in eigen duurzaamheidsprojecten.
Via Essent Solar kun je ook terecht voor advies en installatie van zonnepanelen, handig als je alles bij één partij wilt regelen.
Essent regelt vaak het gehele overstapproces, inclusief opzeggen bij je oude leverancier. Dat scheelt jou gedoe.
Nadelen
Als je puur op prijs let, zijn er vaak scherper geprijsde alternatieven. Essent zit qua tarief regelmatig in het middensegment.
Bij een variabel contract loop je het risico dat je tijdens prijspieken opeens veel meer betaalt. Dit geldt voor alle leveranciers, maar is wel een risico.
Als je verbruik hoger is dan geschat, krijg je een nabetaling. Sommige klanten ervaren dat de schattingen niet altijd realistisch zijn.
In piekperiodes (zoals na jaarafrekeningen) kan de klantenservice moeilijker bereikbaar zijn, met langere wachttijden tot gevolg.
Als je wilt overstappen, moet je op tijd opzeggen. Sommige klanten vinden de regels hieromtrent niet altijd helder gecommuniceerd.
Korte samenvatting:
Essent is een solide keuze als je waarde hecht aan betrouwbaarheid, ervaring en goede digitale tools. Je betaalt niet de laagste prijs, maar krijgt wel een gevestigde partij met eigen klantenservice. Let bij variabele contracten op mogelijke prijsschommelingen en houd je jaarafrekening goed in de gaten.
Producten en Diensten
Essent biedt een breed pakket aan energieproducten en aanvullende diensten. Hieronder een overzicht van wat je kunt verwachten.
Energiecontracten
Essent heeft verschillende soorten contracten voor stroom en gas:
Tip: Gebruik onafhankelijke vergelijkingstools en check ReviewNederland.nl regelmatig voor de meest actuele klantbeoordelingen. Energietarieven en aanbiedingen veranderen vaak, dus vergelijk altijd voordat je overstap.
Veelgestelde vragen
Is Essent betrouwbaar?
Daarnaast staat Essent onder toezicht van de Autoriteit Consument & Markt (ACM), die zorgt dat energieleveranciers zich aan de regels houden. Je hoeft dus niet bang te zijn dat Essent plotseling verdwijnt of failliet gaat.
Let wel op: betrouwbaar betekent niet automatisch "goedkoopste" of "beste klantenservice". Vergelijk altijd voorwaarden, tarieven en reviews voordat je een keuze maakt.
Wat zijn de kosten bij Essent?
1. Leveringskosten:
Dit is het bedrag dat Essent rekent voor de stroom en het gas zelf. Dit tarief hangt af van het type contract (variabel of vast) en de marktprijs op het moment van afsluiten.
2. Netbeheerkosten:
Dit zijn kosten voor het transport van energie via het elektriciteits- en gasnet. Deze kosten zijn wettelijk vastgesteld en betaal je bij elke leverancier, niet alleen bij Essent.
3. Energiebelasting:
De overheid heft belasting over je energieverbruik. Ook dit is niet specifiek voor Essent.
4. Vast bedrag per maand:
Essent rekent een klein vast bedrag voor administratie en netaansluiting.
De exacte kosten hangen af van je gekozen contract, je verbruik en de actuele markttarieven. Check altijd de website van Essent of gebruik een vergelijkingssite om de meest recente prijzen te zien.
Hoe stap ik over naar Essent?
Stap 1: Kies een contract
Ga naar de website van Essent en kies het contract dat bij je past (variabel, 1 jaar vast, etc.).
Stap 2: Vul je gegevens in
Je hebt nodig:
- Je adresgegevens
- Je EAN-code (staat op je energiefactuur of meetkast)
- Je huidige energieleverancier
- Een schatting van je jaarverbruik
Stap 3: Essent regelt de overstap
Essent neemt contact op met je oude leverancier en regelt de opzegging en overstap. Jij hoeft zelf niks te doen.
Stap 4: Bevestiging en startdatum
Je ontvangt een bevestiging met de datum waarop je officieel klant wordt van Essent. Meestal duurt het een paar weken.
Let op:
- Check of je contract bij je oude leverancier afloopt, anders betaal je mogelijk boete
- Noteer de laatste meterstand bij je oude leverancier
- Je stroom en gas worden nooit afgesloten tijdens de overstap
Kan ik mijn Essent-contract opzeggen?
Bij een contract met vaste looptijd (bijv. 1, 2 of 3 jaar):
- Je zit vast tot het einde van de looptijd
- Je moet meestal 1 maand voor afloop opzeggen, anders wordt het automatisch verlengd
- Tussentijds opzeggen kan meestal niet zonder boete
Bij een variabel contract:
- Meestal kun je met een opzegtermijn van 1 maand opzeggen
- Check de voorwaarden in je contract voor de exacte termijn
Hoe zeg je op?
- Vaak kun je opzeggen via MijnEssent (online omgeving)
- Je kunt ook schriftelijk opzeggen (aangetekend versturen voor zekerheid)
- Als je overstapt naar een andere leverancier, regelt die vaak de opzegging voor je
Tip: Zet een herinnering in je agenda voor het einde van je contract, zodat je op tijd kunt beslissen of je wilt verlengen of overstappen.
Heeft Essent groene energie?
Groene stroom:
Je kunt kiezen voor 100% groene stroom. Dit betekent dat de elektriciteit is opgewekt uit hernieuwbare bronnen zoals wind, zon, water of biomassa. Essent garandeert dit met certificaten (Garanties van Oorsprong).
Compensatie:
Bij sommige contracten compenseert Essent je verbruik door elders groene energie op te wekken of te investeren in duurzame projecten.
Eigen projecten:
Essent investeert in windparken, zonnevelden en andere duurzame energieprojecten in Nederland en Europa. Ze zijn ook actief in initiatieven voor energieopslag en waterstof.
Is het echt groen?
Groene stroom betekent dat ergens groene energie wordt opgewekt, maar fysiek krijg je gewoon stroom uit het reguliere net. Het draait om de financiering: door groene stroom te kopen, stimuleer je de productie van duurzame energie.
Let op: groene stroom is meestal iets duurder dan grijze stroom, maar het verschil is vaak beperkt (enkele euro's per maand).
Laatst bijgewerkt op 15 maart 2026
ReviewNederland Redactie
Onafhankelijke reviews en vergelijkingen om je te helpen de beste keuze te maken.
Nieuwsbrief
Ontvang de beste tips, reviews en vergelijkingen in je inbox.
Geen spam, afmelden kan altijd.
